Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Смерницкого Николая Михайловича (сайт citadelis.ru, далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»).
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выделенным серверам (VPS) и вычислительным ресурсам, а также сопутствующие услуги по обработке и размещению данных и организации защищённого доступа в соответствии с согласованным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Характеристики и стоимость Услуги определяются Тарифом. Исполнитель вправе изменять Тарифы; новые Тарифы применяются к будущим периодам и не изменяют стоимость уже оплаченного периода.
2.3. Услуга носит технический характер. Заказчик использует Услугу самостоятельно и несёт ответственность за соблюдение применимого законодательства при её использовании своими сотрудниками.
3.1. Акцептом оферты является оплата Заказчиком выставленного счёта либо оплата на платёжной странице и/или проставление отметки о согласии с условиями оферты. С момента акцепта договор считается заключённым.
3.2. Совершая акцепт, уполномоченный представитель Заказчика подтверждает наличие полномочий и согласие с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных.
4.1. Стоимость Услуги указывается в рублях РФ. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, услуги НДС не облагаются.
4.2. Оплата производится по выставленному счёту банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя либо банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) / через Систему быстрых платежей (СБП) на защищённой платёжной странице банка-эквайера. Реквизиты карты Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся.
4.3. Оплата производится по предоплате за выбранный период (1, 3, 6 или 12 месяцев). Автоматическое списание не применяется.
4.4. По факту оказания Услуги за период Исполнитель предоставляет Заказчику акт и иные закрывающие документы для бухгалтерского учёта.
5.1. Услуга предоставляется на оплаченный период. По его окончании при отсутствии оплаты предоставление Услуги приостанавливается; автоматическое продление и списание не производятся.
5.2. Для продления Заказчик оплачивает следующий период. Перед окончанием периода Исполнитель направляет напоминание на указанный Заказчиком email.
5.3. Пробный период (пилот) предоставляется на условиях, согласованных сторонами, и оплачивается отдельно.
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата средств за неоказанный (неиспользованный) оплаченный период, направив заявление на hello@citadelis.ru.
6.2. Возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования.
6.3. Возврат не производится за период, в течение которого Услуга фактически оказывалась.
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Услуги и оказывать поддержку по вопросам подключения.
7.2. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги при нарушении Заказчиком условий оферты или законодательства, при проведении технических работ, а также при использовании Услуги для рассылки спама, распространения вредоносного ПО, сканирования и атак на сторонние узлы.
7.3. Заказчику и его сотрудникам запрещается использовать Услугу для обмена файлами посредством протоколов BitTorrent и иных пиринговых сетей; такой трафик блокируется техническими средствами Исполнителя.
7.4. Заказчик несёт ответственность за действия своих сотрудников при использовании Услуги и за достоверность предоставленных сведений.
8.1. Услуга предоставляется «как есть». Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода Услуги.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи и провайдеров.
9.1. Обработка персональных данных сотрудников Заказчика осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных. Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных своих сотрудников в объёме, необходимом для оказания Услуги; данные граждан РФ хранятся на серверах на территории РФ (ФЗ-152).
10.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ; досудебный (претензионный) порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
10.2. Действующая редакция оферты доступна по адресу citadelis.ru/legal/oferta.html.
Индивидуальный предприниматель Смерницкий Николай Михайлович
ОГРНИП: 318774600458871 (дата регистрации 27.08.2018)
ИНН: 550767540307
Адрес: 119619, г. Москва
Система налогообложения: УСН (НДС не облагается)
ОКВЭД: 62.09, 63.11
Расчётный счёт: 40802810120001074694 в ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104 · Корр. счёт: 30101810745374525104
E-mail: hello@citadelis.ru